Как исправить контакты, которые не сохраняются и не редактируются на iPhone (15 советов)

Вы разочарованы тем, что контакты вашего iPhone не сохраняются и не обновляются должным образом? В этом руководстве мы рассмотрим распространенные причины этой проблемы и дадим советы по устранению неполадок, чтобы ваши контакты всегда были актуальными.

1. Убедитесь, что вы знаете, как сохранить или отредактировать контакт.

Если вы новичок в iPhone, потратьте несколько минут на изучение 8 различных способов сохранения контактов на вашем устройстве iOS.

Если вы переходите с телефона Android, вы также можете импортировать все эти контакты на свой iPhone.

2. Принудительно закройте и снова откройте приложения «Контакты» и «Телефон».

Проведите пальцем вверх снизу и удерживайте, когда дойдете до середины экрана. Теперь вы увидите все недавно использованные карточки приложений. Проведите пальцем вверх по контактам и телефону, чтобы принудительно закрыть их. Затем снова откройте «Контакты» или «Телефон» и попробуйте сохранить или отредактировать контакт.

3. Перезагрузите свой iPhone.

В большинстве случаев выключение и повторное включение iPhone должно решить эту досадную проблему, связанную с тем, что контакты не создаются и не редактируются.

4. Обновили ли вы существующие контакты вместо сохранения нового контакта?

Когда вы пытаетесь сохранить новый номер, введя его в раздел «Клавиатура» приложения «Телефон» или нажав значок информации ⓘ о недавнем вызове, вы получаете возможность сохранить этот номер как новую запись или добавить его к существующему контакту. . Если вы добавили его к существующему контакту, убедитесь, что вы ищете новые изменения/дополнения в этой конкретной карточке контакта.

5. Выберите список «Все контакты».

Также может случиться так, что вы правильно сохраняете контакт, но он не отображается, поскольку находится в другой группе контактов. В этом случае откройте приложение «Телефон» и нажмите «Контакты». Теперь нажмите «Списки» в левом верхнем углу и выберите «Все iCloud». Если вы также используете Google или другую учетную запись, выберите «Все контакты» вместо «Все iCloud» или «Все Gmail».

6. Обновите свой iPhone

Откройте приложение «Настройки iOS» > «Основные» > «Обновление программного обеспечения». Если у вас есть ожидающее обновление, загрузите и установите его.

7. Проверьте настройки контактов iCloud.

Откройте приложение «Настройки» и коснитесь своего имени сверху. Теперь нажмите iCloud > «Показать все» и убедитесь, что переключатель «Контакты» включен.

Это гарантирует, что ваши контакты iCloud синхронизируются с вашим устройством, а новые, которые вы создаете, сохраняются в облаке и доступны на всех других ваших устройствах Apple.

8. Повторно войдите в настройки контактов Google.

Помните ли вы, как меняли пароль Google, включали для него двухфакторную аутентификацию или вносили другие существенные изменения? Если вы это сделали (или если с момента входа в систему прошло много времени), вам, возможно, придется повторно подтвердить подлинность (или удалить и повторно добавить) эту учетную запись в «Настройки iPhone» > «Контакты» > «Учетные записи» > Gmail.

После этого доступ к контактам вашей учетной записи Google и сохранение в них должно происходить без проблем.

9. Сохраняйте без плакатов с контактами или удаляйте существующие плакаты при редактировании.

Плакаты с контактами — это полноэкранные изображения, заметки или монограммы (начальные буквы алфавита), которые появляются, когда вам звонит контакт.

В редких случаях плакаты с контактами могут вызывать проблемы при сохранении или редактировании контакта.

Поэтому не нажимайте «Добавить фото» или изображение-заполнитель фотографии контакта при создании нового контакта. Просто введите необходимые данные, такие как имя, номер телефона и адрес электронной почты, и нажмите «Готово».

Если вы не можете сохранить изменения в существующем контакте на своем iPhone, выберите контакт и нажмите «Фото контакта и плакат». Теперь проведите пальцем вверх по всем добавленным плакатам и коснитесь значка удаления, чтобы удалить их. Затем дважды нажмите «Готово», чтобы сохранить этот контакт без плаката контакта. Наконец, повторно отредактируйте этот контакт и на этот раз обновите новый номер мобильного телефона, адрес электронной почты и другие данные по мере необходимости и нажмите «Готово». Редактирование будет успешно сохранено.

10. Не используйте сторонние приложения для сохранения контактов.

Вы также можете сохранять контакты в приложении «Телефон» и «Контакты» вашего iPhone из сторонних приложений, таких как WhatsApp. Хотя это работает, иногда детали могут не сохраняться. Если вы это заметили, постарайтесь избегать этого метода. Обновление приложения из App Store также должно решить эту проблему.

11. Используйте Share Sheet, чтобы импортировать номера телефонов из файла vCard в приложение «Контакты».

Представьте, что вы перенесли свои контакты Android в виде файла VCF на свой iPhone, и когда вы нажимаете/открываете файл, он не предлагает автоматически импортировать контакты.

В этом случае откройте файл VCF и нажмите кнопку «Поделиться», чтобы получить доступ к листу общего доступа. Отсюда выберите приложение Apple Contacts, чтобы добавить их.

Если вы не видите приложение «Контакты», узнайте, как отредактировать таблицу «Поделиться», чтобы она отображалась там.

12. Попробуйте отключить ограничения iOS.

Хотя нет никаких ограничений, которые мешают вам сохранять контакты на iPhone, я бы рекомендовал попробовать этот метод. Перейдите в «Настройки» > «Экранное время» > «Ограничения контента и конфиденциальности» и выключите его на следующем экране.

Теперь перезагрузите свой iPhone, и он позволит вам без проблем сохранять или редактировать контакты.

13. Освободите место в своей учетной записи Google.

Контакты, которые вы сохраняете в iCloud, не учитываются в вашем хранилище iCloud (5 ГБ или столько, сколько у вас есть в плане iCloud+).

Однако, если вы храните свои контакты только в Google и ваше хранилище Google заполнено, вам следует подумать об освобождении некоторого места. Вы можете сделать это, удалив файлы с вашего Google Диска, удалив ненужные электронные письма или избавившись от некоторых объектов в Google Фото.

14. Удалите повторяющиеся контакты

Нет очевидной корреляции между существующими дублирующими контактами и невозможностью сохранять или редактировать новые контакты. Но если приведенные выше решения вам не помогли, сначала удалите повторяющиеся контакты со своего iPhone.

15. Сбросьте все настройки iPhone.

Наконец, если ничего не помогает, вы можете сбросить все настройки iPhone. При этом личные данные, такие как существующие контакты, фотографии, приложения, музыка и т. д., не будут удалены. Но он вернет все настройки к состоянию по умолчанию, тем самым решая вашу проблему, если она возникает из-за каких-то конфликтующих настроек.

По теме: контакты iCloud отсутствуют или не синхронизируются с Mac? Вот 11 исправлений