17 советов, которым стоит следовать, если вы не можете отправлять сообщения в Instagram
Возникли проблемы при попытке отправить прямые сообщения Instagram со своего iPhone? В этом руководстве мы рассмотрим практические решения и шаги по устранению этой проблемы.
1. Если вы не видите кнопку «Сообщение»
Когда вы заходите в публичный или закрытый профиль Instagram и не видите Сообщение Нажмите кнопку «Три точки» в правом верхнем углу и выберите «Отправить сообщение». Теперь введите свое сообщение и нажмите кнопку «Отправить».
Важно: если вы не можете ответить на чью-либо историю в Instagram сообщением, это означает, что он отключил ответы на свои истории.
2. Проверьте подключение к Интернету.
Прежде чем продолжить, убедитесь, что у вас есть работающий Wi-Fi или сотовая связь для передачи данных. Для этого откройте браузер Safari и попробуйте посетить веб-сайт.
Если это не работает, следуйте этим руководствам:
Если это работает и вы используете сотовые данные, откройте приложение «Настройки iPhone» > «Сотовая связь» и убедитесь, что переключатель рядом с Instagram зеленый. Это означает, что приложению разрешено использовать мобильные данные, когда ваш телефон не подключен к Wi-Fi. .
3. Принудительно закройте и снова откройте приложение Instagram.
Иногда сбой может помешать работе определенных частей или функций приложения. Просто закройте и снова откройте приложение Instagram, чтобы исправить это.
4. Перезагрузите iPhone.
Также может случиться так, что в вашем телефоне возникли временные проблемы. Просто выключите iPhone, подождите минуту и снова включите его.
5. Обновите приложение
Ошибки в приложении могут помешать вам отправлять сообщения или привести к другим проблемам. Нажмите на это Ссылка на магазин приложений чтобы обновить приложение Instagram на вашем iPhone.
6. Вы исчерпали лимит отправки сообщений в Instagram.
Хотя Instagram не дает точных цифр, они это делают. сказать«В Instagram установлены ограничения, позволяющие блокировать прямые сообщения, которые люди могут не захотеть получать, например спам.».
Неофициальные сайты требовать вы можете отправлять сообщения примерно от 50 до 100 новым людям ежедневно. Но это число может быть намного меньше для новых или недавно созданных учетных записей. С другой стороны, крупные аккаунты могут не иметь таких ограничений.
7. Возможно, это аккаунт знаменитости, у которого превышен лимит DM.
В исключительных случаях или во время крупных событий (например, победы на чемпионате мира) может случиться так, что учетная запись знаменитости, которой вы пытаетесь отправить сообщение, перегружена волной сообщений, и Instagram ввел временные ограничения, чтобы управлять потоком новых сообщений или убедитесь, что сообщения не отправляются через ботов.
В этом случае попробуйте отправить сообщение через некоторое время.
8. Подпишитесь на эту учетную запись, чтобы получить права на обмен сообщениями.
Иногда вы можете не увидеть кнопку «Сообщение», если не подпишитесь на эту учетную запись. Итак, сделайте это и посмотрите, поможет ли это.
9. Человек заблокировал вас
Также может случиться так, что учетная запись, с которой вы пытаетесь отправить сообщение, заблокировала вас. В этом случае вы не сможете отправлять им сообщения.
Обычно, когда вас заблокировали, но вы все равно каким-то образом посещаете страницу профиля учетной записи с прямой ссылкой, вы заметите, что количество сообщений в их профиле указано 0, даже если они оставили сообщения. Это один из сигналов, позволяющих узнать, что вы заблокированы.
10. Аккаунт больше не существует.
Если вы уже общались с учетной записью Instagram, но вдруг не можете отправить сообщение, это может быть связано с тем, что учетная запись была удалена пользователем или заблокирована Instagram. Также может случиться так, что пользователь временно деактивировал свою учетную запись или заблокировал вас.
11. Проверьте, не работает ли Instagram по всему миру или в вашем регионе.
В некоторых случаях Instagram может не работать из-за технического сбоя. Google: «Инстаграм не работает» название вашего города/страны». Такие сайты, как Детектор Дауна даст вам больше информации.
12. Подождите немного.
Если вы не можете отправить сообщение сейчас и выполнили описанные выше действия, я бы рекомендовал подождать час или больше, прежде чем переходить к остальным решениям. Возможно, к тому времени проблема будет решена автоматически.
13. Выйдите из Instagram и войдите снова.
Прежде чем сделать это, убедитесь, что вы помните его пароль, или проверьте, сохранен ли он в вашей связке ключей iCloud. Если нет, будьте готовы сбросить забытый пароль.
Вот как выйти из приложения Instagram на вашем iPhone и снова войти в систему:
- Откройте приложение и коснитесь изображения своего профиля в правом нижнем углу.
- Коснитесь значка меню сверху и выберите «Настройки и конфиденциальность».
- Нажмите «Выйти» в нижней части этого экрана.
- Теперь перезагрузите свой iPhone.
- Откройте приложение Instagram и снова войдите в систему.
14. Удалите приложение и установите его заново.
Иногда проблему, с которой вы сталкиваетесь в приложении Instagram, можно решить, только удалив его и скачиваю еще раз.
15. Используйте Instagram в веб-браузере
Если вы все перепробовали, но по-прежнему не можете отправлять сообщения с помощью приложения iOS, попробуйте войти в систему instagram.com в веб-браузере.
16. Попробуйте групповой чат
Если вы не можете отправить личное сообщение конкретному пользователю Instagram, создайте Групповой чат с ними и как минимум еще с одним человеком/аккаунтом. После этого отправьте сообщение в этот групповой чат, и заинтересованное лицо сможет его увидеть.
17. Оставить комментарий к своему посту
Наконец, если в данный момент ничего не работает, а вы все равно хотите отправить сообщение, вы можете оставить комментарий к одному из их сообщений.
Но помните, что это эффективно только в том случае, если аккаунт небольшой, поскольку крупные аккаунты Instagram получают сотни комментариев в час. Итак, шансы увидеть и ответить на ваш комментарий близки к нулю.
Другие советы по Instagram:
