Как исправить ошибку при загрузке MMS

MMS, сокращение от службы обмена мультимедийными сообщениями, в основном представляет собой функцию, позволяющую обмениваться мультимедийными файлами. Также, включая фотографии, видео и аудио по сети. В настоящее время многие пользователи перешли на другие приложения для обмена сообщениями. Такие как Telegram, Facebook Messenger, WhatsApp и т. Д. Однако факт остается фактом: многие люди по-прежнему пользуются MMS. Просто прочтите эту статью, чтобы узнать все о том, как исправить ошибку при загрузке MMS.

В соответствии с Android Пользователей, единственная неприятная проблема при использовании MMS – проблема с загрузкой. При загрузке MMS-сообщений появляются некоторые ошибки, например, «Медиа-файл недоступен», а также «Не удалось загрузить».

Это может быть вызвано медленным подключением к Интернету, проблемами с настройками, мешающими приложениями, а также повреждением кеша и т. Д. К счастью, на самом деле это можно легко решить. Если вы также столкнулись с проблемой, просто следуйте приведенным ниже решениям, чтобы избавиться от нее.

Как исправить ошибку при загрузке MMS

Перед тем, как начать процесс устранения неполадок, чтобы загрузить мультимедийное сообщение. Вы должны убедиться, что в настройках MMS не включен лимит размера файла. Кроме того, просто проверьте, нормально ли работает другая SIM-карта вместе с вашим телефоном. Если да, то проблема связана с поставщиком услуг. Если он не работает, значит, проблема в вашем телефоне. Кроме того, убедитесь, что в этом районе нет сбоев в работе сети.

Перезагрузите телефон | MMS не загружается

Независимо от проблемы, действительно простая перезагрузка всегда может помочь. На самом деле это самое простое, что вы можете сделать. Это может показаться действительно общим и расплывчатым, но на самом деле это работает. Как и большинство электронных устройств, ваши мобильные телефоны решают множество проблем, если их выключить и снова включить. Перезагрузка телефона позволит системе Android исправить любую ошибку, которая может быть причиной проблемы. Просто удерживайте кнопку питания, пока не появится меню питания, и нажмите на параметр «Перезагрузка / перезагрузка». Когда телефон перезагрузится, проверьте, сохраняется ли проблема.

Изменение сети / сетевого режима

Вы не сможете загрузить MMS-сообщение, если вы, ребята, пытаетесь загрузить вложение MMS через Wi-Fi, если не активирована опция звонков по Wi-Fi. И если указанная опция активна, даже тогда вы, ребята, можете столкнуться с проблемой на телефонах других производителей. В этом случае простое отключение Wi-Fi и включение мобильной передачи данных также может решить проблему.

• Разблокируйте телефон, а затем сдвиньте его вниз от верхнего края экрана.
• Теперь нажмите на Wi-Fi, чтобы выключить его.
• Затем нажмите «Мобильные данные», чтобы включить его.
• Вы должны попытаться загрузить сообщение, чтобы проверить, нет ли в нем ошибки.
• Если нет, просто откройте «Настройки» своего телефона и нажмите «Еще».
• Теперь нажмите “Мобильная сеть”.
• Затем щелкните также Preferred Network Mode (Предпочитаемый сетевой режим).
• Теперь попробуйте разные сетевые режимы, такие как автоматический или LTE. Просто проверьте, решена ли проблема с MMS или нет.

Включите автоматическую загрузку MMS

Еще одно быстрое решение этой проблемы – просто включить автоматическую загрузку для MMS. Приложение для обмена сообщениями по умолчанию на вашем смартфоне Android позволяет отправлять как SMS, так и мультимедийные сообщения. Вы также можете разрешить этому приложению автоматически загружать MMS по мере его получения. Просто следуйте инструкциям ниже, чтобы узнать, как:

• Во-первых, просто откройте приложение для обмена сообщениями по умолчанию на вашем устройстве.
• Затем нажмите кнопку меню (три вертикальные точки) в правом верхнем углу экрана.
• Нажмите на опцию Настройки.
• Теперь нажмите на опцию Advanced.
• Просто включите переключатель рядом с опцией «Автозагрузка MMS».

• Вы, ребята, также можете включить опцию автоматической загрузки MMS при опциях роуминга, если вы находитесь за пределами своей страны.

Удалить старые сообщения

Часто новые сообщения не загружаются, если старых сообщений слишком много. Приложение для обмена сообщениями по умолчанию также имеет ограничение, и когда оно достигает значения, сообщения больше не могут загружаться. В этой ситуации вам необходимо удалить старые сообщения, чтобы освободить место. Когда старые сообщения исчезнут, новые сообщения будут автоматически загружены и, следовательно, исправить проблему загрузки MMS.

Теперь возможность удаления сообщений зависит от самого устройства. Некоторые устройства позволяют удалять все сообщения одним щелчком в настройках, другие – нет. Также возможно, что вам придется выбирать каждое сообщение по отдельности, а затем удалять их. Это может показаться трудоемким процессом, но поверьте мне, это действительно работает.

Очистить кеш и данные для службы MMS

Служба MMS в основном использует кеш для выполнения своих операций. Вы, ребята, также можете не загрузить MMS-сообщение, если кеш / данные службы также повреждены. В этом контексте очистка кеша и данных службы также может решить проблему.

• Сначала откройте Настройки вашего телефона и нажмите Приложения.
• Затем нажмите кнопку «Еще» (в нижней части экрана), а затем нажмите «Показать систему».
• Теперь щелкните MmsService, а затем Storage.
• Затем нажмите «Очистить кеш» и «Очистить данные», а также подтвердите диалог.
• Теперь просто перезагрузите телефон.
• После перезапуска попробуйте загрузить сообщение, а также проверьте, решена ли проблема.

Очистить раздел кеша | MMS не загружается

Помимо кеша приложений, ОС Android в основном использует раздел кеша для различных системных операций. Вы, ребята, можете столкнуться с обсуждаемой ошибкой, если упомянутый раздел кеша окажется поврежденным. В этом контексте очистка раздела кеша также может решить проблему.

• Просто очистите раздел кеша.
• Перезагрузите смартфон, а затем проверьте, нет ли на вашем телефоне ошибки MMS.

Устранение проблем, вызывающих приложения

Также возможно, что ошибка вызвана сторонним приложением. В основном, приложения, убивающие задачи, более чистые приложения, а также антивирусные приложения мешают нормальному функционированию вашего устройства. Они могут нести ответственность за предотвращение загрузки MMS. Лучшее, что можно сделать в этой ситуации, – просто удалить эти приложения, если они у вас есть. Начните также с приложений, убивающих задачи. Если это решит проблему, тогда вам, ребята, действительно хорошо.

В противном случае просто удалите любое приложение для очистки, которое есть на вашем телефоне. Если проблема не исчезнет, ​​то следующим в очереди будет антивирусное программное обеспечение. Но было бы небезопасно полностью удалить антивирус, поэтому вы, ребята, можете временно отключить его, а затем посмотреть, решит ли он проблему. Если ни один из этих методов не работает, проблема может быть в каком-то другом стороннем приложении, которое вы, ребята, недавно скачали.

Лучший способ убедиться в этом – загрузить устройство в безопасном режиме. В безопасном режиме все сторонние приложения отключены, и вам останется только предустановленные системные приложения. Если вы, ребята, можете успешно загрузить MMS в безопасном режиме, то будет подтверждено, что виновником является стороннее приложение. Следовательно, безопасный режим – это эффективный способ диагностировать причину проблемы на вашем устройстве. Общие шаги для перезагрузки в безопасном режиме следующие:

Шаги

• Прежде всего, нажмите и удерживайте кнопку питания, пока на экране не появится меню питания.
• Теперь нажмите и удерживайте параметр «Выключить», пока на экране не появятся параметры «Перезагрузить в безопасный режим».
• После этого просто нажмите кнопку ОК, и ваше устройство начнет перезагрузку.
• Каждый раз, когда устройство запускается, оно будет работать в безопасном режиме, то есть все сторонние приложения будут отключены. Вы, ребята, также можете увидеть слова «Безопасный режим», написанные в углу, чтобы указать, что устройство работает в безопасном режиме.

Изменить приложение для обмена сообщениями | MMS не загружается

Проблема с MMS, с которой вы столкнулись, может быть вызвана приложением для обмена сообщениями, которое вы используете. Во многих случаях проблему мы создаем через приложение для обмена сообщениями. В других случаях проблема решается с помощью стандартного приложения для обмена сообщениями. Есть также смешанные просмотры от сообщества смартфонов. Если вы, ребята, используете T-Mobile, просто попробуйте использовать T-Mobile Digits.

Если вы используете стандартное приложение для обмена сообщениями, установите другое приложение для обмена сообщениями, например Messages (Google), Hangouts, Textra. Затем просто переключите приложение для обмена сообщениями по умолчанию на недавно установленное приложение.

Если вы используете какое-либо стороннее приложение для обмена сообщениями, переключите приложение для обмена сообщениями по умолчанию на стандартное приложение для обмена сообщениями.

• Чтобы установить приложение для обмена сообщениями по умолчанию, вам нужно открыть Настройки своего телефона и нажать на Диспетчер приложений.
• Затем нажмите кнопку «Еще», а затем нажмите «Настроить приложения».
• Теперь нажмите на приложение для SMS.
• Затем в списке приложений выберите приложение, которое вы хотите использовать в качестве приложения по умолчанию для сообщений.
• После изменения приложения для SMS по умолчанию вам необходимо проверить, решает ли ошибка сообщения MMS или нет.

Переустановите / сбросьте настройки оператора связи или APN

Ваш телефон в основном использует APN (имя точки доступа) для подключения к беспроводной сети. Вы, ребята, не сможете загружать MMS-сообщения, если настройки APN вашего телефона также недействительны. В этом случае переустановка или сброс настроек оператора связи действительно может решить проблему.

• Вам нужно открыть настройки своего телефона и нажать на «Еще».
• Затем просто нажмите «Мобильная сеть», а затем «Имена точек доступа».
• Нажмите «Меню», а затем нажмите «Восстановить значения по умолчанию».
• Теперь проверьте, решается ли проблема. Если нет, то откройте настройки имен точек доступа, как мы упоминали выше, а затем удалите все APN, которые не нужны.
• Затем добавьте новый APN (вы, ребята, должны связаться со своим оператором, чтобы получить настройку APN). Если вы, ребята, сохранили сообщения настроек MMS, а затем используйте эти сообщения для добавления APN.
• После сброса настроек по умолчанию просто проверьте, решена ли проблема с MMS или нет.

Выполните сброс к заводским настройкам | MMS не загружается

Если ничего не работает, и вы действительно хотите использовать свое приложение для обмена сообщениями, чтобы загружать MMS. Тогда единственная оставшаяся альтернатива – это на самом деле сброс к заводским настройкам. Это приведет к удалению всех данных, приложений и настроек с вашего телефона. После этого ваше устройство вернется в то же состояние, в котором вы его впервые распаковали. Это означает, что все проблемы будут решены автоматически. При выборе сброса к заводским настройкам с вашего телефона будут удалены все ваши приложения, их данные, а также другие данные, такие как фотографии, видео и музыка. Из-за

по этой причине рекомендуется создать резервную копию, прежде чем выполнять сброс настроек до заводских. Большинство телефонов предлагают вам создать резервную копию данных всякий раз, когда вы пытаетесь восстановить заводские настройки телефона. Вы, ребята, также можете использовать встроенный инструмент для резервного копирования или делать это вручную, выбор за вами.

• Зайдите в настройки вашего телефона.
• Щелкните вкладку Система.
• Теперь, если вы, ребята, еще не сделали резервную копию своих данных, нажмите на параметр «Резервное копирование данных», чтобы сохранить данные на Google Диске.
• После этого просто нажмите на вкладку «Сброс».
• Теперь также нажмите на параметр «Сбросить телефон».

Заключение

Что ж, это все с моей стороны. Если вы хотите узнать больше об этой статье «MMS не загружается» или у вас есть вопросы. Тогда не стесняйтесь спрашивать меня о чем угодно в разделе комментариев ниже.

Хорошего дня!